MATCHJEZORG • PRAKTISCHE ZORGWIJZER

Wachtlijstwijzer

Waarom langer wachten als het misschien sneller kan?

Wacht u op een onderzoek, behandeling of andere zorg? Misschien kunt u eerder geholpen worden.

Uw zorgverzekeraar kan gratis onderzoeken of u ergens anders sneller terechtkunt. MatchjeZorg helpt u op weg.

Wist u dat?

Veel mensen weten niet dat hun zorgverzekeraar kan helpen wanneer zij lang op zorg moeten wachten.

Dit heet wachtlijstbemiddeling.

Uw zorgverzekeraar kan onderzoeken of een andere passende zorgaanbieder u eerder kan helpen. De bemiddelingsservice is gratis.

Ook een familielid, mantelzorger of andere vertrouwenspersoon kan u hierbij helpen, mits dit met uw toestemming gebeurt.

Zes vragen • Ongeveer drie minuten • Geen registratie nodig

Wat kunt u zeggen bij het bellen?

Gebruik deze voorbeeldtekst als hulpmiddel bij het gesprek met uw zorgverzekeraar of het zorgkantoor.

Goedendag, Ik wacht op zorg en wil graag weten of wachtlijstbemiddeling mogelijk is. Kunt u onderzoeken of ik ergens anders eerder terechtkan? Ik hoor graag wat de mogelijkheden zijn en of de zorg vergoed wordt. Alvast bedankt voor uw hulp.

Houd uw verwijzing of afspraakgegevens bij de hand. Deel persoonlijke gegevens uitsluitend rechtstreeks met de betrokken zorgorganisatie.

Wat als u niet verder komt?

Vraag uw zorgverzekeraar of zorgkantoor welke mogelijkheden onderzocht zijn en wat de vervolgstappen zijn.

Voor informatie over zorgplicht en wachtlijstbemiddeling kunt u ook terecht bij de Nederlandse Zorgautoriteit.

Nederlandse Zorgautoriteit ↗

Gaat uw gezondheid achteruit?

Neem contact op met uw huisarts of behandelaar. Deze Wachtlijstwijzer beoordeelt niet hoe dringend zorg nodig is. Bij direct levensgevaar belt u 112.

MatchjeZorg

Zonder zorg worden we niet beter.

Onafhankelijke, praktische informatie. MatchjeZorg voert zelf geen zorgbemiddeling uit.